鲁网4月20日讯为深入贯彻落实国家和省“高效办成一件事”改革精神，围绕市委、市政府“百团千企”抱团出海工作部署，进一步提升服务跨境电商企业、外贸进出口企业的工作效能，近日，临沂市行政审批服务局开展跨境电商领域“高效办成一件事”政务服务体验官走流程活动。
活动邀请部分商贸领域企业家代表走进沂河新区政务服务中心，实地参观了“综窗+专区”工作模式，听取了“小新帮办”工作介绍，以企业群众身份“全流程、全方位、沉浸式”体验了跨境电商经营“一件事”。该项改革整合4个联办事项，打通3个业务平台，审批效能提升60%以上，有效助力外贸企业“触网”全球、产品出海。在随后的座谈中，体验官们对改革成效给予了充分肯定，并聚焦市场关切提出了意见建议。市局及沂河新区行政审批服务局相关业务科室现场认领问题，纳入台账管理，逐项落实采纳。
下一步，市行政审批服务局将持续开展“政务服务体验官”活动，邀请不同行业领域体验官代表提出意见建议，拓展“一件事”增值服务范围，不断提升政务服务质效，让企业发展更安心，让百姓办事更省心。（本网记者）
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